L'objectif de cette formation est de faire comprendre les risques potentiels liés au déroulement quotidien d'une journée de travail dans une agence bancaire. Connaître et comprendre les pratiques des gangsters, ainsi que les scénarios et les ruses qui s'y rapportent, constituent, pour ce faire, un atout supplémentaire.
Pour atteindre cet objectif d'une manière sensée, SCOPE délègue, dans chaque agence de la banque, un collaborateur pour y suivre, sur place, le déroulement d'une journée de travail complète, d'une part, en observant les différentes activités et, d'autre part, en posant des questions ciblées et en procédant à des interviews sommaires.
Ces activités aboutissent à une séance de sensibilisation collective d'environ deux heures au sein de l'agence concernée. A cette occasion, le personnel est impliqué de manière interactive pour, tenant compte des prescriptions internes, évaluer et débattre de toutes les activités observées et éléments recueillis lors des interviews, ainsi que rectifier les manquements éventuels.
Enfin, tous les points traités feront l'objet d'un rapport écrit, mis à disposition de l'autorité qui a décidé la formation. un formulaire d'évaluation rempli par chaque membre du personnel est joint au rapport.
Un soutien audiovisuel peut être fourni sous diverses formes. Elles vont d'une présentation Power Point jusqu'à, y inclus, la réalisation d'un DVD sur mesure. En outre, l'élaboration d'une documentation à remettre aux participants est également possible. |